Skal regeringen regulere flyselskabernes hyppige rejsendes programmer?

I september 2024 begyndte det amerikanske transportministerium en undersøgelse af amerikanske flyselskabers hyppige rejsendes programmer. Ministeriets undersøgelse fokuserer på praksisser, som det beskriver som potentielt uretfærdige, vildledende eller anti-konkurrenceprægede, med fokus på fire områder: ændringer i værdien af point, som agenturet siger kan gøre det dyrere at booke billetter ved brug af belønninger; manglende gennemsigtighed i priser gennem dynamisk prissætning; gebyrer for at indløse og overf…  øre belønninger; og reduktion i konkurrence mellem programmer på grund af flyselskabers fusioner. "Disse belønninger kontrolleres af et firma, der unilateralt kan ændre deres værdi. Vores mål er at sikre, at forbrugerne får den værdi, der blev lovet dem, hvilket betyder at validere, at disse programmer er gennemsigtige og retfærdige," sagde transportminister Pete Buttigieg.